Política de reembolso

Política de reembolso

Compra B2B — sin derecho de desistimiento
Al ser una tienda dirigida exclusivamente a empresas y profesionales, el derecho de desistimiento de 14 días previsto para consumidores no resulta de aplicación a las compras realizadas en este sitio.

Incidencias y productos defectuosos
Dispones de 7 días desde la recepción del pedido para comunicarnos cualquier defecto o incidencia con el material recibido. Escríbenos a hola@tintofilm.com indicando el número de pedido y una descripción del problema con fotos si es posible. Estudiaremos cada caso y, si se confirma el defecto, gestionaremos la reposición o el reembolso correspondiente.

Pedidos de 25 unidades o más
Se gestionan directamente con nuestro equipo comercial, que acordará las condiciones aplicables.